Частые технические вопросы

К виртуальному серверу можно подключиться через сетевой протокол SSH, используя программы-терминалы. В операционных системах Linux и Mac OS X эти программы идут в стандартной поставке дистрибутива (terminal), для Windows следует использовать бесплатную программу PuTTY.

У нас нет ограничения на количество создаваемых виртуальных серверов для аккаунтов, прошедших процедуру проверки. Для прохождения проверки требуется заполнить профиль абонента.

Core - это одно ядро процессора выделяемое виртуальному серверу. Гарантированная частота выделяемого ядра - 500МГц на 1 гигабайт выделенной памяти. По верхней границе ограничение одного ядра - 2ГГц.

Количество ядер процессора выделяется в соответствии с выбранным тарифным планом. Для увеличения количества ядер следует перейти на тарифный план с требуемым количеством ядер.

Мы используем SSD диски, что позволяет нам предоставлять виртуальный сервер с высокой скоростью записи и чтения. Максимальная скорость ограничена техническими параметрами дисков Intel SSD DC S3500. Скорость последовательного чтения/записи для этих дисков составляет 500 и 410 МБ/сек соответственно. Так как диск использует не только ваш виртуальный сервер, но и "сосед", реальная средняя скорость записи/чтения составляет около 180-220 МБ/сек.

Данные будут храниться на диске. Настоятельно рекомендуем при плановом длительном отключении создавать резервную копию вашего диска.

Мы ограничиваем пропускную способность канала до 40 Мбит/сек. для каждого виртуального сервера, но предоставляем безлимитный трафик в рамках использования выделенной полосы пропускания на всех тарифах, кроме минимального. Если вам нужна более высокая пропускная способность канала, включите опцию "скорость до 200 Мбит/сек ". Обратите внимание, что при включении опции сумма входящего и исходящего трафика будет тарифицироваться из расчета 50 копеек за 1 Гб.

Вы можете увеличить ресурсы виртуального сервера, сменив тарифный план или воспользовавшись режимом удвоения оперативной памяти.

Дисковое пространство увеличивается путем перехода на тарифные планы с бОльшим объемом выделяемого диска.

В нашем облаке есть функционал резервного копирования. Резервную копию можно сделать однократно или настроить расписание. Убедительно просим Вас хорошо продумывать план резервного копирования ваших данных и использовать не только встроенные средства системы, но и решения, не интегрированные в наше облако. Безопасность и сохранность ваших данных зависят от правильно спроектированных планов резервного копирования.

Да, чтобы оградить всех пользователей интернета от получения несанкционированных почтовых писем (спама), мы ввели запрет на отправку почты с виртуальных серверов, предоставляемых нами на всех тарифах с почасовой оплатой.